Kundendienst
Denken Sie an Ihren Ofenservice
Nicht nur Ihr Auto muss regelmäßig zum Kundendienst. Auch ein Ofen braucht hin und wieder Wartung & Pflege. Hier hilft der Fachhandel – kompetent und zuverlässig. Grundsätzlich ist die Sommerzeit die beste Zeit für einen Service, da der Kaminofen i.d.R. nur selten befeuert wird.
Für die störungsfreie und zuverlässige Funktion Ihres Ofens sollten deshalb bestimmte Überprüfungsintervalle eingehalten werden – je nach Ofenart:
- Kachelofen, Kamin, Kaminofen, Herd – alle 1-2 Jahre
- Anlagen mit längeren Rauchrohren / Zügen – mind. 1 x jährlich
- Pelletöfen, Gaskamine, Ölöfen – mind. 1 x jährlich
- Öfen und Kamine mit Wasserwärmetauscher – mind. 1-2 x jährlich
Ein Standard-Ofenservice umfasst:
- Rauchrohre (normale Länge) kehren, reinigen, saugen
- Feuerraum reinigen
- Dichtungen / Dichtschnüre überprüfen
- Scheibensitz und Schließmechanismus überprüfen
- Ausmauerung prüfen
- Luftschieber und Rost warten
- bewegliche Teile prüfen
Vielen Dank für Ihre Geduld
Selbstverständlich kann es auch bei uns in hektischen Zeiten zu Engpässen kommen und wir können nicht alle Terminwünsche sofort erfüllen. Dafür bitten wir um Entschuldigung und hoffen auf Ihr Verständnis.
Auch möchten wir allen aktuell wartenden Kunden für ihre Geduld danken.
Für Notfälle sind wir natürlich auch kurzfristig für Sie verfügbar:
Telefon 0 80 35-96 83 00
Unser Büro ist von Montag bis Freitag, jeweils von 10 bis 18 Uhr besetzt.
